Peran Manajemen Krisis Dalam Mempertahankan Keberlangsungan Usaha Di Masa Ketidakpastian
Keywords:
Manajemen Krisis, Keberlangsungan Usaha, Ketidakpastian, Strategi, Ketahanan Organisasi.Abstract
Manajemen krisis merupakan aspek penting dalam mempertahankan keberlangsungan usaha, terutama di masa ketidakpastian. Artikel ini membahas peran manajemen krisis dalam mengidentifikasi, merespons, dan memitigasi risiko yang mengancam kelangsungan usaha. Melalui pendekatan kualitatif dan analisis studi kasus, penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen krisis yang efektif dapat meningkatkan ketahanan organisasi dan memberikan keunggulan kompetitif. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi panduan bagi praktisi dan akademisi dalam merumuskan strategi manajemen krisis yang lebih baik.
References
Coombs, W. T. (2007). Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding. Sage Publications.
Norrman, A., & Jansson, U. (2004). Ericsson's Supply Chain Crisis: A Case Study of the Global Supply Chain Management. International Journal of Logistics: Research & Applications.
